Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 décembre 2025
Chez Doodlealign, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de webinaires en ligne.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations fournies directement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations de profil professionnel
- Préférences de formation et domaines d'intérêt
- Informations de paiement lors d'inscriptions payantes
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et données de localisation géographique
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Interactions avec les webinaires et contenus éducatifs
- Données de participation aux sessions en direct
- Cookies et technologies de suivi similaires
1.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires éducatifs, plateformes d'authentification tierces ou services de paiement.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de webinaires et formations en ligne
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos inscriptions aux événements et webinaires
- Communiquer avec vous concernant vos sessions, mises à jour et notifications importantes
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser nos services
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous vous êtes inscrit
- Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
- Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires applicables
4. Partage de vos informations
4.1 Partage avec des tiers
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : hébergement, traitement des paiements, services d'analyse et support technique
- Animateurs et experts : informations nécessaires à la conduite des webinaires auxquels vous participez
- Partenaires éducatifs : institutions et organismes avec lesquels nous collaborons
- Services de communication : plateformes d'envoi d'emails et notifications
4.2 Circonstances légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
4.3 Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous prenons les mesures appropriées pour assurer la protection de vos données lors de tels transferts.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser le trafic et l'utilisation de la plateforme
- Personnaliser le contenu et les publicités
- Assurer la sécurité et la fonctionnalité du site
Types de cookies utilisés
| Type | Description | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Nécessaires au fonctionnement de la plateforme | Session |
| Cookies de performance | Collectent des données sur l'utilisation du site | 12 mois |
| Cookies fonctionnels | Mémorisent vos choix et préférences | 6 mois |
| Cookies marketing | Utilisés pour le ciblage publicitaire | 24 mois |
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services et maintenir votre compte actif
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
- Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords
Les critères de conservation incluent la nature des données, les finalités du traitement et les exigences légales applicables. Une fois la période de conservation expirée, vos données sont supprimées de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
- Audits réguliers de sécurité et tests de vulnérabilité
- Formation du personnel sur la protection des données
- Plans de réponse aux incidents de sécurité
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
- Droit de déposer une plainte : auprès d'une autorité de protection des données
Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à :
- Email : help@doodlealign.com
- Adresse : ZAC de la Vallée des Vignes, Av. de Grèce, 80094 Amiens, France
- Téléphone : +33472537030
Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables.
9. Communications marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications concernant :
- Nouveaux webinaires et formations disponibles
- Offres spéciales et promotions
- Actualités et mises à jour de la plateforme
- Contenus éducatifs et ressources
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails ou en modifiant vos préférences de communication dans votre compte.
10. Données des mineurs
Notre plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
11. Liens vers des sites tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Les modifications importantes seront communiquées par :
- Notification par email aux utilisateurs enregistrés
- Annonce visible sur notre plateforme
- Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
13. Base légale spécifique pour le traitement
13.1 Exécution du contrat
Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous, notamment pour :
- Créer et gérer votre compte
- Fournir l'accès aux webinaires et contenus
- Traiter les paiements et facturation
- Fournir le support client
13.2 Intérêts légitimes
Nous pouvons traiter vos données sur la base de nos intérêts légitimes pour :
- Améliorer et développer nos services
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Prévenir la fraude et les abus
- Analyser les performances et l'utilisation
14. Données de participation aux webinaires
Lorsque vous participez à nos webinaires, nous pouvons collecter :
- Présence et durée de participation
- Questions posées et interactions avec les animateurs
- Sondages et réponses aux questionnaires
- Évaluations et commentaires
- Enregistrements audio et vidéo si vous activez votre caméra ou microphone
Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience d'apprentissage, générer des certificats de participation et analyser l'engagement.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :
Doodlealign
ZAC de la Vallée des Vignes, Av. de Grèce
80094 Amiens, France
Email : help@doodlealign.com
Téléphone : +33472537030
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales applicables.